当不用某个App的时候，你会选择注销还是卸载？
作为一个有点“强迫症”的手机用户，看到手机里常年不用的App，总想尽快和这些App“撇清关系”，第一步注销，第二步卸载。卸载并不难，可注销却不易，不少App的注销入口隐藏得“深似海”，有时实在找不到注销入口或者注销时需要各种繁杂操作，只能简单粗暴地卸载，但其实，个人信息依然存放在这些App的服务器上。
相较于注销，注册App就方便很多，大多数App在不断简化注册步骤，一个手机号码、一个验证码，就默认注册好了App。
未注明注销条件、注销条件设置不合理、无法通过App直接注销……在中国消费者协会12月14日发布的《50款App账号注销及自动化推荐退订测评报告》中，被点名的App在账号注销的问题上大致分为以上几类。
比如中消协测评的麦当劳App中，注销页面显示，自注销之日起六个月内无法再次注册。还有的App需经人工审核方可注销，但人工审核存在无人受理、承诺时限过长（超过15个工作日）或者承诺时限不明的情况。
有的App虽然有注销入口，却注销不了，因为这个App上绑定了N多其他账号，比如支付宝、微信等，要先解绑，然后才能注销。但使用这些App绑定其他账号的时候，有没有相关提示呢？
上船容易下船难，碰到这些麻烦的时候，用户通常有两种心理：一是直接卸载算了；二是那就留着吧，万一以后要用呢。
为何注册步骤如此简单，而注销步骤却如此繁杂？一个显而易见的表面原因就是App要稳定住用户数，但如果用这种方式维持好看的数据，就是“表面繁荣”。
更深层次的原因，应该还是被数据利益驱动。注册任何一个App，用户都习惯了“被迫奉上”自己的一大堆信息，手机号码、性别、出生日期这些都是最基本的，地理位置、通讯录、相册这些“进阶信息”……只要用户有的，App都愿意笑纳。
有分析人士看来，国内的大多数企业普遍认为数据“多多益善”，且采集（拷贝）成本非常低，App用户拥有量直接决定了平台企业的资产及融资能力，个人信息经过整理和分析可以迅速变现，使得很多平台方对注销或退订设置一些障碍，而目前的执法难度和处罚力度也未能促使商业环境发生根本性变化，也使得平台愿意一搏。
难道用户连注销权都没有了吗？
其实，《电子商务法》早已赋予App用户注销权，即用户申请注销，电子商务经营者应当立即删除该用户的信息，账户内相关的信息也应当删除，法律、行政法规另有规定或双方约定继续保存其信息的除外。
而且，根据法律界人士的说法，同意有多简单，注销就不应该更难，“就像一键授权同意，也应该有一键撤回授权的功能”。
《网络安全法》《个人信息保护》……一部部法律法规的出台，为用户的个人信息披上了一层层铠甲，但在一些平台面前，我们依旧像个“透明人”。
企业需要数据作为支撑，这无可厚非，但处理数据是在具体而正当的前提下，不过量不过度，而不是用设置“注销障碍”的方式“保护”自己的数据。
App到底需要的是虚假繁荣、历史数据，还是真实的用户活跃度？
针对测评中发现的问题，中消协将向App所属企业分别发送限期整改建议并进行约谈劝谕，要求所有App经营者依据法律法规自查整改，明示合理的注销条件、提供便捷的注销路径，保障用户顺利注销账号，同时设置便捷的自动化推荐退订方式，持续完善相关用户协议及隐私政策。
如果进入App后，点开“我的”，找到“设置”，进入“账户与安全”，就能看到“注销账号”，随后一键注销，那将是非常美好的体验。